Thẻ ATM bất ngờ bị khóa khiến một số người ngỡ ngàng không hiểu vì sao. Tất nhiên thẻ bị khóa thì các giao dịch cũng không thể thực hiện được.
Vậy làm sao biết thẻ ATM bị khóa? Cách xử lý thẻ ATM bị khóa như thế nào? Có cách nào để phòng ngừa tình trạng này? Nếu bạn đang có những băn khoăn như vậy thì hãy cùng BANKZ.vn tìm hiểu ngay sau đây.
|
Đăng Ký ???? www.taikhoan.vpbank.com.vn |
| TOP 10 APP NGÂN HÀNG MIỄN PHÍ 100% DỊCH VỤ | ||
| Mẹo: một CMND bạn có thể đăng ký và sử dụng nhiều app ngân hàng cùng lúc | ||
| TÊN NGÂN HÀNG | ĐĂNG KÝ | |
| iOS | Android | |
| 1️⃣Ngân Hàng VIB | VIB iOS | VIB Android |
| 2️⃣Ngân Hàng OCB | OCB iOS | OCB Android |
| 3️⃣Ngân Hàng MSB | MSB iOS | MSB Android |
| 4️⃣Ngân Hàng MBBank | MBBank iOS | MBBank Android |
| 5️⃣Ngân Hàng VPBank | VPBank iOS | VPBank Android |
| 6️⃣Ngân Hàng Techcombank | Techcombank iOS | Techcombank Android |
| 7️⃣Ngân Hàng TPBank | TPBank iOS | TPBank Android |
| 8️⃣Ngân Hàng Số TNEX MSB | TNEX iOS | TNEX Android |
| 9️⃣Ngân Hàng Số Timo Plus | Timo iOS | Timo Android |
| ????Ngân Hàng Số Cake VPBank | Cake iOS | Cake Android |
NGUYÊN NHÂN KHIẾN THẺ ATM BỊ KHÓA
Trong cuộc sống hiện đại, thẻ ATM là vật dụng không thể thiếu với nhiều người. Với chiếc thẻ ATM, bạn không cần phải cầm tiền mặt tiềm ẩn nhiều rủi ro. Trong khi đó bạn vẫn có thể rút tiền, thực hiện các giao dịch như thanh toán hóa đơn chuyển khoản hay kiểm soát tài khoản,….
Thế nhưng, bất ngờ vào một ngày đẹp trời, bạn không thể thực hiện bất cứ giao dịch nào bằng thẻ ATM. Dưới đây có thể là các nguyên nhân:
Thẻ ATM bị khóa do quá hạn
Đa số các ngân hàng đều phát hành thẻ ATM nội địa với thời gian sử dụng khoảng 5-7 năm. Bạn có thể thấy thời hạn sử dụng được in trực tiếp trên thẻ. Vì thế bạn nên chú ý đến hạn sử dụng trên chiếc thẻ ATM của mình để kịp thời đổi chiếc thẻ mới khi gần hết hạn. Điều này sẽ giúp thẻ ATM không bị khóa.
Thẻ ATM bị khóa do quá lâu không sử dụng
Đây cũng là một trong những nguyên nhân rất phổ biến khiến cho thẻ ATM bị khóa. Hầu hết thẻ ATM của các ngân hàng đều tự động bị khóa nếu trong một khoảng thời gian, thẻ đó không phát giao dịch nào. Tùy theo mỗi loại thẻ mà thời gian thẻ tự động khóa là khác nhau:
Thẻ ATM nội địa: Với thẻ này, nếu bạn không thực hiện bất kỳ giao dịch nào như rút tiền, nạp tiền, chuyển khoản,…. trong vòng 12 đến 18 tháng thì thẻ ATM sẽ tự động bị khóa.
Thẻ ATM ghi nợ: Thẻ ghi nợ (thẻ Debit) có kết nối trực tiếp với tài khoản ngân hàng. Bởi vậy nếu trong vòng 12-18 tháng không có giao dịch nào thì thẻ ATM ghi nợ cũng tự động bị đóng băng.
Thẻ ATM trả trước: thẻ này được phát hành độc lập với tài khoản ngân hàng của bạn. Bởi vậy thẻ không bị khóa dù không phát sinh giao dịch trong thời gian dài.
Thẻ ATM tín dụng: Với loại thẻ tín dụng Credit Card thì dù bạn không sử dụng đến trong thời gian dài, thẻ cũng không bị khóa. Tuy nhiên bạn vẫn bị tính phí thường niên hàng năm. Bởi vậy, nếu không sử dụng đến, bạn nên báo ngân hàng để hủy thẻ.
Thẻ ATM bị khóa do nhập sai mã PIN nhiều lần
Đây cũng là nguyên nhân khiến thẻ ATM của nhiều người bị khóa. Đa số các ngân hàng hiện nay đều quy định số lần được nhập sai mã PIN là 2 lần. Nếu lần thứ 3 bạn vẫn nhập sai mã PIN thì thẻ ATM sẽ bị khóa. Điều này sẽ giúp đảm bảo số tiền trong thẻ của bạn được an toàn, không bị kẻ xấu lợi dụng.
Thẻ ATM bị khóa do sử dụng cây ATM không có liên kết ngân hàng
Đa số các ngân hàng hiện nay đều có sự liên kết với nhau trong hệ thống. Điều này sẽ giúp bạn thuận tiện trong các giao dịch liên ngân hàng. Tuy nhiên trước đó nếu bạn tiến hành sử dụng thẻ tại các cây ATM khác hệ thống mà không có liên kết ngân hàng thì thẻ ATM có thể bị khóa.
Thẻ ATM bị khóa do bị lỗi
Trong quá trình sử dụng, nếu bạn không bảo quản thẻ ATM cẩn thận, có thể khiến băng từ trên thẻ bị lỗi. Điều này khiến máy ATM không gặp khó khăn khi nhận dạng các thông tin trên thẻ. Và khiến cho thẻ bị khóa.
Thẻ ATM bị khóa do số dư hết sạch
Để duy trì tài khoản thì thẻ ATM cần có một số dư nhất định. Do đó khi rút tiền, mọi người thường không bao giờ rút hết sạch tiền trong thẻ. Nếu số dư trong tài khoản thẻ ATM gần như hết thì tài khoản có thể bị khóa.
Thẻ ATM bị khóa do giao dịch trái phép
Trong một số trường hợp, nếu thẻ ATM của bạn phát sinh giao dịch bất hợp pháp thì thẻ cũng có thể bị cơ quan chức năng yêu cầu tạm khóa để xác định giao dịch. Nếu thẻ của bạn không liên quan đến các giao dịch trái pháp luật thì thẻ sẽ được ngân hàng mở lại cho bạn.
LÀM SAO BIẾT THẺ ATM BỊ KHÓA?
Bạn đã biết có rất nhiều nguyên nhân khiến cho thẻ ATM bị khóa. Vậy làm sao biết thẻ ATM bị khóa bạn đã biết chưa? Nếu chưa thì bạn hãy tìm hiểu ngay các biện pháp dưới đây.
Kiểm tra tại máy ATM
Làm sao biết thẻ ATM bị khóa thì cách đơn giản nhất là bạn kiểm tra thẻ tại cây ATM. Theo đó, để kiểm tra thẻ có bị khóa hay không bạn thực hiện các bước sau:
- Bước 1: Bạn tìm một máy ATM của ngân hàng bạn đang dùng thẻ hoặc máy ATM của ngân hàng có liên kết với ngân hàng đang sử dụng thẻ.
- Bước 2: Cho thẻ ATM vào khe cắm như khi bạn thực hiện các giao dịch khác. Tiếp đó chọn ngôn ngữ và nhập mã PIN.
- Bước 3: Trên máy ATM màn hình sẽ hiển thị thông báo bị lỗi. Điều này có nghĩa là thẻ của bạn đã bị khóa. Nếu thẻ ATM vẫn có thể thực hiện được các giao dịch bình thường tức là thẻ không bị khóa.
Kiểm tra bằng ngân hàng số
Làm sao biết thẻ ATM bị khóa bạn còn có thể kiểm tra bằng ngân hàng số. Bạn có thể sử dụng dịch vụ Internet Banking hoặc Mobile Banking. Các dịch vụ này sẽ giúp bạn tra cứu thông tin về thẻ cũng như tài khoản ngân hàng của bạn. Khi sử dụng thẻ ATM bạn nên đăng ký dịch vụ này cho tài khoản của mình. Chúng vừa giúp bạn dễ dàng theo dõi biến động số dư, kiểm soát tài khoản vừa giúp bạn có thể kiểm tra thẻ có bị khóa hay không mà không cần phải đến ngân hàng hay máy ATM.
Để kiểm tra trên ngân hàng số, bạn thực hiện theo các bước sau:
- Bước 1: Bạn tiến hành đăng nhập vào website hoặc app của ngân hàng số bạn đang dùng.
- Bước 2: Chọn mục Thẻ hoặc Tài Khoản Thẻ
- Bước 3: Trên màn hình sẽ có thông báo về tình trạng thẻ còn hoạt động hay đã bị khóa.
Kiểm tra tại ngân hàng
Ngoài các cách như kiểm tra trên máy ATM, kiểm tra trên ngân hàng số, bạn có thể kiểm tra tình trạng của thẻ ATM tại ngân hàng. Đây cũng là cách tốt nhất giúp bạn biết thẻ có bị khóa hay không. Để làm được điều này, bạn hãy mang theo thẻ ATM, CMND hoặc CCCD đến chi nhánh ngân hàng gần nhất. Nhân viên ngân hàng sẽ giúp bạn kiểm tra được tình trạng của thẻ ATM rất nhanh chóng.
Gọi điện thoại đến đường dây nóng của ngân hàng
Mỗi ngân hàng đều có số điện thoại Hotline để giải đáp các vấn đề cấp bách mà khách hàng gặp phải. Muốn làm sao biết thẻ ATM bị khóa, bạn có thể gọi điện vào số Hotline này. Sau đó, bạn cung cấp thông tin cá nhân, nhân viên chăm sóc khách hàng sẽ giúp bạn kiểm tra thẻ một cách nhanh nhất.
Như vậy bạn đã biết làm sao biết thẻ ATM bị khóa. Những cách này cũng tương đối đơn giản. Bạn có thể nhanh chóng nắm bắt được tình trạng thẻ. Quan trọng là cách xử lý thế nào để thẻ ATM hoạt động trở lại.
CÁCH XỬ LÝ NHANH NHẤT KHI THẺ BỊ KHÓA
Ngoài việc thắc mắc làm sao biết thẻ ATM bị khóa, nhiều người còn muốn biết cách xử lý xử tình trạng này như thế nào. Nếu mã PIN của bạn bị khóa do nhập sai 3 lần thì sau ít nhất một ngày mới có thể tiếp tục dùng mã PIN cũ. Các trường hợp khác, bạn có thể xử lý theo một trong các cách sau để mở lại thẻ.
Làm thủ tục mở khóa thẻ ATM trực tiếp tại ngân hàng
Cách tốt nhất để mở khóa thẻ ATM là bạn đến trực tiếp phòng giao dịch hoặc chi nhánh của ngân hàng để làm thủ tục mở lại thẻ. Để được giải quyết nhanh chóng, bạn cần mang theo giấy chứng minh nhân dân hoặc CCCD đã sử dụng để làm thẻ. Hoặc mang theo sổ hộ khẩu vẫn còn hiệu lực.
Ngoài ra, có một vấn đề rất quan trọng khi làm thủ tục tại ngân hàng đó là bạn cần cung cấp chữ ký chính xác như chữ ký lúc bạn đăng ký mở thẻ lần đầu. Có như vậy thủ tục mới được giải quyết nhanh chóng. Nếu chữ ký trùng khớp và thủ tục giấy tờ đầy đủ thì thời gian xử lý mở lại thẻ chỉ mất khoảng 20-30 phút.
Gọi đến số điện thoại tổng đài của khách hàng
Khi kiểm tra thấy thẻ ATM bị khóa, ngoài cách đến ngân hàng, bạn có thể gọi điện đến số tổng đài của ngân hàng yêu cầu sự tư vấn hỗ trợ và yêu cầu mở lại thẻ ATM. Nhân viên ngân hàng sẽ yêu cầu bạn cung cấp các thông tin cá nhân như số tài khoản, CMND, họ tên,….để xác định bạn chính là chủ sở hữu của tài khoản thẻ nhé. Tuy nhiên cách này chỉ áp dụng cho một số trường hợp thẻ bị khóa. Không phải nguyên nhân khóa thẻ nào tổng đài cũng có thể mở được. Do đó, biện pháp tốt nhất để mở lại tài khoản vẫn là nên trực tiếp đến tại ngân hàng.
MỘT SỐ LƯU Ý ĐỂ TRÁNH TÌNH TRẠNG THẺ ATM BỊ KHÓA
Thẻ ATM bị khóa sẽ khiến bạn gặp phải những rắc rối khi giao dịch, nhất là trong những tình huống cấp bách. Không giao dịch được có thể ảnh hưởng nhiều đến công việc của bạn. Vì thế để tránh thẻ ATM bị khóa và hạn chế những rủi ro, bạn nên lưu ý một số vấn đề dưới đây:
Tuyệt đối giữ bí mật mã PIN của mình. Không tiết lộ hoặc không để người khác thấy mã PIN đặc biệt là khi đang giao dịch tại các máy ATM.
Trong trường hợp mất thẻ, thẻ bị đánh cắp, bạn cần báo ngay cho ngân hàng biết để khóa thẻ.
Bạn cần nhận lại thẻ ngay sau khi giao dịch. Nếu để quá 30 giây không nhận lại thẻ thì sẽ bị máy ATM thu giữ.
Bạn cần chú ý luôn rút tiền tại những cây ATM có cùng hệ thống ngân hàng, hoặc là rút tiền tại các máy ATM có liên kết với ngân hàng.
Để thẻ ATM không bị khóa, trong 3 tháng, bạn nên giao dịch ít nhất lần.
Bảo quản thẻ cẩn thận để không bị xước hoặc cong vênh.
Bạn nên để ý đến thời hạn sử dụng của thẻ. Khi thấy thẻ gần hết hạn sử dụng bạn cần tới ngân hàng để đăng ký gia hạn. Điều này sẽ giúp thẻ ATM của bạn không bị khóa.
Kết luận
Với bài viết ở trên bạn đã biết những nguyên nhân khiến thẻ ATM bị khóa. Làm sao biết thẻ ATM bị khóa cũng rất đơn giản với nhiều cách khác nhau.
Để mở khóa thẻ ATM, bạn nên đến trực tiếp tại ngân hàng. Cũng không mất quá nhiều thời gian của bạn. Thẻ của bạn sẽ nhanh chóng được mở lại.
TÌM HIỂU THÊM
Bài viết được tổng hợp bởi: BANKZ.VN
| TOP 3 NGÂN HÀNG MỞ TÀI KHOẢN SỐ ĐẸP | ||
| Tên ngân hàng | iOS | Android |
 MBBank |
Tải MB iOS | Tải MB Andoid |
| Ưu đãi: Chọn số tài khoản trùng với số điện thoại Miễn phí | ||
 TPBank |
Tải TPBank iOS | Tải TPBank Android |
| Ưu đãi: Nhập mã 546615 để nhận quà tặng hấp dẫn từ TPBank | ||
 VPBank |
Tải VPBank iOS | Tải VPBank Android |
| Ưu đãi: Nhận 50K vào tài khoản khi nhập mã giới thiệu: 0989565128 | ||
HƯỚNG DẪN LÀM THẺ ATM MIỄN PHÍ
